Ventajas de viajar con VIAJES CIFA
No trabajamos con intermediarios:
Cuando necesita obtener información, pedir presupuesto, reservar, hacer pagos, realizar modificaciones, pedir ayuda, quejarse o dar las gracias... Sea lo que sea lo que pudiera necesitar, será atendido siempre por nosotros, nunca por terceros, porque en VIAJES CIFA no trabajamos con intermediarios lo que notará no sólo en el presupuesto final del viaje, sino más importante: en el trato y en la calidad del servicio. Las grandes empresas que se encuentran fuera de España muchas veces sub-contratan agencias españolas/ locales, ya que ofrecen tantos países que no pueden estar especializados en todo ni ofrecer servicios directos. Esto es comprensible, pero lo único que consigue es que una vez en España, no es la gran empresa que Vd contrató la que le asiste, es otra pequeña local con sus medios. Además de afectar negativamente en el trato, esta sub-contratación no hace más que aumentar el presupuesto final que deberá abonar injustamente el escolar.
Somos agencia de viajes:
Viajar con una agencia de viajes le grantiza un servicio profesional de calidad y una seguridad económica. Sólo las agencias de viaje estan habilitadas en proporcionar alojamiento.
Usted puede contratar los servicios que quiere, usted es el que elije el destino que quiere visitar, el tipo de clases que quiere recibir y las actividades y servicios con los que quiere contar. En función de todo esto se organiza su viaje.
Las agencias de viajes tienen en Europa unas garantías de servicio, seguros y responsabilidad de viaje con la que ningún otro tipo de asociación, organismo, empresa, academia de idioma o negocio puede competir.
Encontrará nuestros datos empresariales y número de licencia aquí.
Conocemos España:
Tenemos conocimiento pleno del país pues es aquí donde vivimos y donde nos encontramos. Contamos con más información que la que viene en las guías.
Sabemos cómo funciona la administración, el transporte público, los servicios públicos y privados...
Al encontrarnos aquí tenemos la posibilidad de actuar ante cualquier contratiempo de un modo rápido y directo.
Estamos al día de espectáculos y estrenos, ofrecemos programas personalizados originales y variados.
Somos atentos y flexibles:
Ayudamos al profesor organizador desde el primer momento. Preparamos el programa de actividades con gran esmero y aportamos las modificaciones que éste desea. Reservamos las entradas y preparamos el alojamiento de forma que antes de salir de su país, todos los detalles de la estancia estén ultimados y puestos al conocimiento del colegio y de los padres de los alumnos participantes. Durante la estancia procuramos que la tarea del profesor se limite a acompañar a sus alumnos y a seguir el programa previamente fijado. Una vez en destino dispone de servicio de asistencia telefónica las 24h los 7 días de la semana, si opta por el alojamiento en familia gozará además de la asistencia de un responsable local.
Sabemos por experiencia que el profesor responsable tiene una tarea ardua y delicada en la fase de la preparación del viaje, por lo tanto acostumbramos demostrar la mayor flexibilidad ante los cambios y las modificaciones originados por el grupo, sin aplicar penalización económica.
Nuestras condiciones de anulación son menos severas y más favorables para Ud y para sus alumnos que las de la mayoría.
Ajustamos los precios al máximo:
- No cobramos suplemento en temporada alta.
- No cobramos suplemento en función de la edad.
- No cobramos el servicio de reserva de entradas.
- No penalizamos económicamente a los grupos pequeños añadiendo suplementos por el mínimo de participantes.
- No penalizamos económicamente las modificaciones y cambios de última hora.
- Nuestras facturas y presupuestos son transparentes. No hay ninguna sorpresa posterior, ni letra pequeña.